Condiciones generales

Condiciones generales de Rent Your Boat Benalmádena y sus proveedores de actividades en embarcaciones

Artículo 1. Preliminares generales

(1) Nombre y dirección de la empresa: Inmaculada Jiménez Recuerda, NIF. 25728268P, Calle Fernando de Herrera, 16D, 29620, Torremolinos, Málaga.

(2) Rent Your Boat Benalmádena – en lo sucesivo, Rent Your Boat Benalmádena – opera bajo el dominio www.rentyourboatbenalmadena.com, una plataforma de reserva de alquiler y paseos en barcos. Los visitantes de la plataforma pueden, a través de ésta, examinar las ofertas de diferentes proveedores y efectuar reservas. Para ello, Rent Your Boat Benalmádena actúa como agente comercial entre los visitantes (o clientes) y los proveedores. Rent Your Boat Benalmádena no es parte contractual del contrato entre visitantes y proveedores.

(3) Se aplicarán únicamente las siguientes Condiciones generales de contratación en la versión actual en el momento de la reserva. No se aceptarán ningunas otras condiciones generales de contratación distintas del cliente o del proveedor.

(4) Para la utilización de este sitio web o de esta plataforma de reservas se aplicarán, además de las presentes Condiciones generales de contratación, la política de cancelación y reembolso y la política de privacidad también publicadas en el sitio web.

 

Artículo 2. Proceso de reserva

(1) La presentación de los productos en la plataforma de reservas de Rent Your Boat Benalmádena no constituye una oferta jurídicamente vinculante para la celebración de un contrato de compraventa, sino un catálogo en línea no vinculante. Al pulsar el botón de «Comprobar disponibilidad», el cliente o visitante solicita la disponibilidad de un servicios para un día en concreto, una vez confirmada la disponibilidad, el cliente recibirá un correo con el enlace para la realización del pago. Una vez realizado el pago de dicha reserva el cliente realiza un pedido o reserva vinculantes para el alquiler y/o servicios que aparezcan en el carrito junto con los datos proporcionados para dicha reserva.

(2) Rent Your Boat Benalmádena confirma la recepción de la solicitud de reserva y el pago realizado por el cliente mediante el envío de un correo electrónico de confirmación e informa al proveedor del servicio contratado por el cliente.

(3) Una vez aceptada la solicitud de reserva por parte del proveedor, el cliente tendrá una reserva confirmada con carácter vinculante entre ambas partes. No obstante, será necesario la firma del correspondiente contrato con el proveedor (en caso de ser necesario) en el día y lugar de la realización del servicio.

 

Artículo 3. Cancelación y revocación

(1) El cliente podrá cancelar la reserva por escrito mediante correo electrónico.

(2) Debe tener en cuenta que la cancelación no conlleva al reembolso de la cuantía abonada por el pago del servicio si no cumple los requisitos recogidos en la política de cancelación de cada proveedor (ver las políticas de cancelación en cada ficha de producto).

(3) En caso de tener derecho al reembolso de la cuantía abonada, la devolución de los pagos deberá satisfacerse en un plazo máximo de 30 días hábiles. Dicho plazo comenzará desde la fecha de envío por parte del cliente de la petición de la cancelación del servicio.

 

Artículo 4. Prestación: Condiciones generales de contratación del proveedor

(1) El proveedor presta los servicios acordados en su nombre y por su propia cuenta y responsabilidad.

(2) El contrato entre el cliente y el proveedor se dará por celebrado cuando el proveedor acepte la solicitud del cliente (véase artículo 2, apartado 3).

(3) El cliente será responsable de presentarse a tiempo en el lugar acordado de encuentro.

(4) El proveedor podrá prescribir determinados requisitos para la participación en sus servicios como, por ejemplo, la posesión de determinadas licencias de navegación. Dichos requisitos se encontrarán en las descripciones de los servicios. El cliente será responsable de cumplir y observar los requisitos descritos.

El proveedor se reserva el derecho de no autorizar o excluir a un cliente de la participación en la actividad cuando no satisfaga dichos requisitos, en cuyo caso, no se devolverá el precio abonado.

En caso de duda, se recomienda al cliente informarse acerca de las condiciones concretas en Rent Your Boat Benalmádena antes de realizar la reserva.

(5) Por lo demás, el proveedor podrá no autorizar o excluir a un cliente de la participación en la actividad cuando su participación represente un peligro para sí mismo o para los demás o cuando pudiera impedir el desarrollo habitual de la actividad. En esos casos no es posible devolver el precio abonado.

(6) El precio de cada servicio incluye seguro de responsabilidad civil de las embarcaciones y seguro para los pasajeros. Si necesita más información, consulte al proveedor.

(7) Si el cliente no se encuentra en disposición de aprovechar una fecha para realizar una actividad, el proveedor y Rent Your Boat Benalmádena se esforzarán por encontrar una fecha alternativa para el cliente a fin de evitar una cancelación o no presentación en la fecha originalmente acordada, siempre y cuando se avise con 72 horas de antelación.

(8) El proveedor podrá cancelar una actividad sin atenerse a un plazo de cancelación cuando la climatología, disposiciones gubernamentales u otras circunstancias externas impidan la realización de la actividad o la dificulten o hagan peligrar notablemente. En ese caso propondrá un cambio de fecha o se devolverá el precio abonado. Esto ocurre bajo exclusión de cualquier indemnización por daños y perjuicios u otras reclamaciones por el motivo legal que fuere.

(9) Asimismo, el proveedor se reserva el derecho a efectuar cambios irrelevantes en el programa cuando sea necesario debido a circunstancias no previsibles ni evitables.

(10) El proveedor será responsable, de acuerdo con el Derecho aplicable, por sus prestaciones, si bien la responsabilidad quedará excluida en tanto que así lo permita la ley.

(11) La relación jurídica entre el cliente y el proveedor de los recorridos y demás servicios está sujeto al Derecho aplicable en cada ocasión.

Artículo 5. Responsabilidad

(1) Rent Your Boat Benalmádena no será responsable por los servicios o productos del proveedor vendidos a través de su plataforma. Rent Your Boat Benalmádena no proporciona garantía alguna puesto que los productos y los servicios no son de su propiedad. Las pretensiones frente al proveedor estarán sujetas a las Condiciones generales de contratación del proveedor expuestas en el artículo 4, así como, dado el caso, al Derecho aplicable. Cualquier incidencia ocurrida durante la realización de la actividad será responsabilidad del proveedor, quedando exenta Rent Your Boat Benalmádena de cualquier responsabilidad en ese término.

(2) Rent Your Boat Benalmádena queda excluida cualquier responsabilidad por los daños causados por virus informáticos, programas de espionaje y otros programas informáticos.

(3) Las reclamaciones del visitante o cliente frente al proveedor deberán aclararse en primer lugar entre ambas partes. De no lograr un acuerdo, Rent Your Boat Benalmádena adoptará un papel de intermediario tras enviársele la información correspondiente y examinará las reclamaciones del cliente y del proveedor. De considerarse justificada la reclamación, Rent Your Boat Benalmádena proporcionará una solución de mutuo acuerdo al conflicto o abonará a la cuenta del cliente el precio del vale.

(4) Rent Your Boat Benalmádena no será responsable de los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad a Internet o a las redes de electricidad cuando éstas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las Partes o que aun siendo previsibles, Rent Your Boat Benalmádena haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.

(5) Rent Your Boat Benalmádena en ningún caso será responsable del retraso en la ejecución de sus obligaciones ni de la no ejecución de las mismas, si este incumplimiento estuviese motivado por casos fortuitos o razones de fuerza mayor, de conformidad con lo establecido en el artículo 1.105 del Código Civil. Esta circunstancia se comunicará a la otra parte en el plazo más breve posible. Si la causa de fuerza mayor se prolonga más de tres (3) meses, cualquiera de las partes podrá resolver estas Condiciones de Contratación.

 

Artículo 6. Propiedad intelectual e industrial

(1) Todos los contenidos de la página Web son titularidad exclusiva de la plataforma y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la página Web, siendo las fotografías de las actividades cedidas por el proveedor para su uso en la plataforma con finalidad de venta o publicitaria. Así mismo los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página Web están protegidos por la Ley de propiedad intelectual e industrial.

(2) Corresponde a la plataforma el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de la propiedad intelectual mencionada, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública. El usuario tiene prohibido cualquier uso no consentido total o parcial de cualquiera de los contenidos de la página web que integran los derechos de propiedad intelectual o industrial de la entidad sobre la página y/o sus contenidos.

(3) La plataforma se reserva el derecho a realizar cualquier tipo de acción legal contra cualquier Usuario que realice acción que implique reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de la página Web y que constituya una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la misma.

 

Artículo 7. Derecho aplicable y jurisdicción

(1) Las relaciones contractuales entre Rent Your Boat Benalmádena y los clientes se regirán por el Derecho español. Queda excluida de esta elección del derecho aplicable la legislación en materia de protección de los clientes del país en el que el cliente resida habitualmente, así como la aplicación del derecho de compraventa de las Naciones Unidas.

(2) La relación jurídica entre el cliente y el proveedor de los servicios turísticos está sujeta al derecho aplicable en cada caso. En caso de duda se aplicará igualmente el Derecho español.

(3) La jurisdicción para todos los conflictos entre Rent Your Boat Benalmádena y el proveedor o el cliente es en Torremolinos, Málaga.

(4) Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Artículo 8. Disposiciones finales

(1) El cliente puede, de forma alternativa, formalizar el contrato en las versiones en inglés y español del sitio web.

(2) Modificaciones- La plataforma se reserva el derecho de modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes condiciones. En estos casos se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible. De igual modo, se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Web.

(3) Guardamos las Condiciones generales de aplicación vigentes en el momento de la reserva y se las enviamos tanto al cliente como al proveedor por correo electrónico. Los clientes y proveedores podrán consultar las Condiciones generales de contratación cuando lo deseen en la plataforma.

(4) Los presentes Términos y condiciones se refieren únicamente a la página web y contenidos de la entidad, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de la página web. La entidad no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la web de la entidad.

(5) Para aquellos visitantes que solo naveguen por la plataforma sin realizar una reserva se aplicarán las Condiciones generales de explotación.

 

Artículo 9. Cláusula de salvaguardia

La nulidad total o parcial de cualquiera de las disposiciones de los presentes términos y condiciones no afectará a la validez del resto de disposiciones.

Málaga 04 de mayo de 2023.

 

Rent Your Boat Benalmádena

C/ Fernando de Herrera, 16D

29620 Torremolinos, Málaga.

NIF España: 25728268P